Informativa sulle spedizioni
Quanto costa la spedizione del mio ordine?
Per ordini superiori a 50€ la spedizione è sempre gratuita. Per ordini inferiori a tale soglia viene richiesto un contributo fisso di 5,90€ (IVA compresa) per la consegna in tutta Italia.
In quanti giorni riceverò il mio ordine?
La spedizione avverrà entro 24/72 ore successive all’invio dell’email di Conferma Ordine, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) nella fascia oraria 9 – 18.
Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini, riceverai un'email di conferma spedizione nella quale troverai un link, che si attiverà entro un massimo di 72 ore, attraverso il quale potrai conoscere la data esatta di consegna.
I tempi di consegna sono di 24/48 ore lavorative ma potranno essere più lunghi nel caso di aree meno accessibili:
> da 2 a 3 giorni lavorativi per le isole
> da 2 a 6 giorni lavorativi per le aree più remote
AVVISI:>Garantiamo la consegna per Natale di ordini effettuati entro il 19 Dicembre 2022>Gli ordini effettuati dal 24 Dicembre 2022 al 1 Gennaio 2023 potrebbero subire dei ritardi nella consegna Posso spedire un ordine all'estero?
Le spedizioni sono esclusivamente sul territorio italiano, tramite il corriere Bartolini.
Come verifico lo stato della mia spedizione?
Riceverai una e-mail di notifica quando affideremo l’Ordine al corriere, con il link che permetterà il tracking della spedizione.
Non posso essere presente il giorno della consegna, come posso fare?
Nessun problema! Quando riceverai il link di spedizione potrai anche selezionare le tue preferenze di consegna, se ad un altro indirizzo o in un altro giorno. Qualora non fossi comunque presente, il corriere effettuerà un ulteriore tentativo di consegna indicativamente il giorno successivo. Se non sarà possibile consegnare l’ordine resterà in giacenza presso la filiale Bartolini più vicina. Per domande sulla consegna contatta il nostro Servizio Clienti.
È attivo il Click & Collect per la consegna in negozio?
Sarà disponibile a breve, continua a seguirci!